很多建筑智能化系统（包含“监控系统”）在工程竣工验收后，虽然能够正常投入使用，但是随着时间的推移，由于操作人员的技术水平较低和某些施工单位对售后服务工作的忽视，导致智能化系统逐渐瘫痪，最后完全成为摆设，白白浪费了大量投资。所以说，智能化建筑建成并不意味着就可以一劳永逸的享受现代科技的成果，大量艰苦的工作还在后面。只有在良好的管理下，智能化系统才能长期的维持正常工作，整个工程投资才能得到预期的效益。
随着人们投资意识水平的不断提高，同时人们的服务意思越来越强，因此，在现在的绝大多数智能化系统项目中，对于一个注重品牌效应的系统集成公司来说，非常希望通过“健康工程”的实施来服务客户。我公司会在工程竣工验收后系统投入使用时，提供1年的系统免费维护和保养的服务。这不仅是口头上的一个承诺，更多是体现在工程维保的实施过程中。
北京智慧化安防系统维护保养
北京商场智慧化安防系统维保包含监控系统、光盘刻录系统、线缆设备、监控中心设备的保养与维护。红外报警系统、门禁系统的维护和保养。所涉及每个子系统都特别重要，在整个综合建筑作用巨大。
保修期内的具体服务范围：
安防监控系统
1、摄像机应清洁、确认监控范围和原设计方案相一致；
2、室内、外防护罩应清洁、牢固，进线口密封确认；
3、监视器应清洁，散热应正常，确认图像质量和原设计方案相一致；
4、视频分配器功能应齐全有效；
5、云台上、下、左、右控制应齐全有效、镜头解码器应清洁、牢固；
6、镜头的调整、控制应齐全有效；
7、图像分割器应齐全有效；
8、硬盘录像机控制、预览、录像时间以及回放应符合设计方案要求；
9、硬盘录像机图像质量应符合要求；
10、硬盘录像机视频和报警联动应齐全有效；
11、硬盘录像机机器内应清洁、除尘，确认散热风扇工作正常；
12、硬盘录像机声音和视频应符合一致；
13、硬盘录像机时钟应定期校验，误差小于60秒；
14、硬盘录像机网络应齐全有效；
15、矩阵控制主机功能应齐全有效，矩阵报警联动图像应齐全有效声音和视频图像应符合一致，并齐全；
16、矩阵控制键盘功能应齐全有效；
17、矩阵及其联网设备、图像传输、编解码设备的检查、调试；
电源、防雷接地、线缆设备
1、确认UPS配套蓄电池按规定充放电；
2、直流供电器应清洁、电压应符合要求；
3、交流供电器应清洁，交流与UPS转换功能确认；
4、交流供电器电压应符合要求；
5、变压器或充电器电压应符合要求；
6、计算机电源、直流电源、交流电源，应清洁、定期更换；
7、空开接线处应牢固；
8、室外设备等电位接地确认，室内设备联合接地确认，截面积符合规范；
9、线缆应无破损，接头应牢固；
监控中心设备
1、机柜和操作台内应除尘、清洁、整齐，应急照明确认；
2、确保各子系统功能有效；
3、凡各安全技术防范系统集成有联动功能的应保证工作正常；
4、检查服务器和存储系统，确保功能有效。
报警、门禁系统
1、确认紧急按钮、接线端子等安装牢固、清洁，且紧急手报按钮不能自动复位；
2、系统配置的声音复核装置应工作正常；
3、入侵和周界探测器功能有效，工作正常，探测范围符合设计要求；
4、确认引起误报的障碍物、原因，并及时、有效的整改；
5、探测器位置是否移动，探测器固定符合设计要求；
6、声、光报警器工作正常，声强符合规范要求，确认没有开关控制；
7、报警控制主机和全部探测器应具有警情报警、故障报警、防破坏、防拆等功能，确认工作正常，报警事件记录确认；
8、开关操作控制箱应清洁、牢固；
9、门禁系统是否运行正常；
10 、门锁吸合接触是否牢固；
13、门禁控制主机、软件、防区、联动等功能应齐全有效。
北京商场定期系统巡检分三个层次：
第一个层次，维护人员将定期对系统运行情况进行监测，根据系统反馈的运行情况对运行状态进行评估，保障系统处于良好的运行状态。当系统发生故障时现场维护人员将根据现场情况进行故障判别，对于故障判别清楚，可以现场解决的给予现场解决，对于现场无法判别的故障由我公司维护中心进行处理。
第二个层次，根据系统健康运行周期，本公司定期派资深工程师到现场进行周期性系统整体巡检，对系统设备进行例行检查,系统性能进行分析、优化，保证系统始终处于健康状态。并对现场维保人员进行考核、评估。
第三个层次，根据系统巡检情况，给出系统性能评估报告，并提出针对性的进行系统优化方案，以期系统达到最大收益。
定期系统保养
由于智能化设备对其所处运行环境要求较高，本公司的维保人员对系统运行环境进行保洁和保养服务，保证系统处于良好的环境中，从而提高系统运行的可靠性和稳定性。
服务团队
我们拥有一支专业的技术团队，具备丰富的监控安防系统维护经验和专业知识，能够快速有效地解决各种问题。
服务保障
1. 建立完善的服务质量管理体系，对服务过程进行全程监控和评估。
2. 定期与用户沟通，听取用户的意见和建议，不断改进服务质量。
3. 为用户提供详细的服务报告，包括巡检情况、故障处理情况、设备维修情况等。
服务费用
服务费用根据监控安防系统的规模、设备数量、服务内容等因素进行定制，大型监控系统具体费用请与我们联系。
北京天宇三鼎科技发展有限公司是一家专业从事视频监控安装及维护保养、防盗报警安装及维护保养、智能停车安装及维护保养及门禁一卡通系统安装及维护保养、弱电设计与施工、系统集成、计算机软硬件销售及服务的高科技公司。公司成立于2003，注册资金8000万。公司现有员工15人，高级工程师1人，中级工程师3人，技术人员5人。二十一年来，公司为数千个客户提供了弱电安防系统服务，项目质量受到了客户的一致好评，咨询热线：010-8161 3388，欢迎垂询。
