北京校园监控覆盖教学楼、宿舍、操场、大门、楼道、食堂等重点区域，兼顾安全防范、考试录像、事后追溯，维保要兼顾设备稳定、信息安全、合规留存、校园环境特点，分为日常巡检、设备保养、网络与平台、存储、安全管理、施工规范、应急管理几部分。
一、北京校园视频监控系统前端摄像机维护保养
1.外观与环境检查
室外枪机 / 球机：检查防水胶圈、出线口密封，防止雨水、凝露进水；防护罩玻璃无裂纹、无积水、蜘蛛网、灰尘。校园操场、大门口扬尘、柳絮多，定期清洁防护罩，避免画面模糊。
室内半球：检查吊顶固定、螺丝紧固，教室、食堂油烟多，镜头容易积油雾，清洁使用无尘软布 + 镜头纸，禁止直接用水、酒精大量喷洒镜头，防止镀膜损坏。
检查摄像头是否被树枝、宣传栏、横幅、绿植遮挡，及时清理遮挡物；确认视角未被人为转动、篡改。
2.图像与功能测试
实时画面：有无偏色、黑屏、花屏、滚动条纹；红外摄像机夜间红外补光是否正常，无红暴、无夜间画面一片白。
球机额外检查：云台旋转、变倍、预置位调用正常；校园出入口球机预置位容易被学生人为转动，每次维保复核预置点位。
检查时间戳：画面时间必须和 NVR / 平台时间同步，时间错误会导致录像取证无效。
3.供电检查
POE 供电：网线接头无氧化、松动，交换机端口供电稳定；室外防水水晶头做好防水保护。
电源适配器：室外电源盒密封良好，避免暴晒雨淋；适配器发热、鼓包立即更换，防止短路起火。
二、北京校园视频监控系统传输部分维护保养
1.网线：检查线管、线槽有无破损，教室、走廊位置容易被清洁工具、施工磕碰，外皮破损及时包扎；老旧网线出现丢包、延迟，优先更换。
2.光纤：光纤接头清洁，光功率测试；校园室外架空光纤留意树木刮蹭、车辆剐蹭。
3.交换机：
防尘清理，机房交换机风扇无异响；端口指示灯状态正常，排查频繁掉线端口。
做好 VLAN 隔离，监控网和校园办公网物理或逻辑隔离，防止学生内网访问监控。
定期查看端口流量、风暴抑制，避免广播风暴造成监控大面积掉线。
三、北京校园视频监控系统存储设备维护保养
1.硬盘巡检：查看硬盘健康状态、坏道预警；校园要求录像保存时长满足当地公安 / 教育部门规定，一般不少于 30 天。
2.散热：NVR / 存储服务器机房通风良好，清理风扇灰尘，避免高温导致硬盘损坏录像丢失。
3.录像抽查：随机抽查不同时间段录像回放，重点抽查大门口、楼道、考场区域，确认录像不中断、可正常下载。
4.硬盘更换：预警硬盘提前备件更换，不要等到硬盘完全故障再处理；更换硬盘做好记录。
注意：录像属于取证资料，严禁随意删除录像，调阅录像按学校审批流程操作。
四、北京校园视频监控系统监控平台维护保养
1.时间同步：所有设备接入 NTP 时间服务器，统一校时，保证取证有效性。
2.固件与系统：按需升级设备固件，升级前备份配置，避开上课、考试时段，防止升级中断导致监控离线。
3.账号权限管理：
严禁共用管理员账号；分级分配权限，普通安保仅看实时画面，下载、配置修改单独授权。
定期修改密码，强密码；离职维保人员、教职工及时注销账号。
4.日志留存：开启平台操作日志，记录登录、回放、下载、配置修改操作。
五、北京校园视频监控系统机房维护保养
1.UPS：定期检测电池容量、放电测试；校园停电场景多，保障断电后监控、存储持续工作；按周期更换电池。
2.防雷接地：室外摄像头、球机、光纤、电源防雷器检查，接地电阻达标；雷雨季节前重点检测，雷击高发区域增加防雷模块。
3.机柜：机柜门锁完好，理线整齐，防尘，温度控制；禁止堆放杂物。
六、北京校园视频监控系统维保注意事项
1.隐私保护
摄像头严禁对准教室内部学生面部特写、卫生间、更衣室、宿舍内部等隐私区域；发现点位违规立即调整。
监控录像仅限校园安全、事件调查使用，禁止私自转发、截图外传，不得用于直播。
2.台账管理 建立完整维保台账：设备清单、点位、巡检记录、故障记录、更换配件记录、硬盘更换记录、版本变更记录。
3.符合国标：系统满足 GB/T 28181，和公安平台对接设备定期测试联网状态。
2、现场维保施工注意事项
1.作业时间：尽量安排周末、寒暑假、放学后施工；考场、教学楼维保避开考试、上课时段，减少对教学干扰。
2.高空作业：检修吊顶半球、室外立杆摄像机，做好安全防护，脚手架 / 安全带规范，校园内设置警示围挡，防止学生靠近。
3.断电操作：带电检修前端设备谨慎操作；断电前确认录像保存，避免数据异常。
4.文明施工：完工清理现场，恢复吊顶、盖板，工具清点带走，不遗留杂物。
常态化、规范化、周期性开展校园安防维保工作，可有效延长安防设备使用寿命，显著降低设备故障发生率，保障校园安防系统全域覆盖、全程可控。一方面能够有力防范校园欺凌、外来人员非法闯入、各类安全事故等风险隐患，维护安全有序的校园环境；另一方面可为安全事件调查、责任认定、溯源取证提供真实可靠的视频资料，全方位守护师生人身安全，保障校园持续安全稳定运行。
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